Business Intelligence is het proces van het verzamelen, verwerken en visualiseren van bedrijfsdata om betere beslissingen te nemen. BI transformeert ruwe data uit uw CRM, boekhouding, webanalytics en andere systemen in overzichtelijke dashboards, rapporten en analyses.
Het doel van BI is om van data-rijk naar inzicht-rijk te gaan. Veel bedrijven hebben meer data dan ze gebruiken. BI maakt deze data toegankelijk en begrijpelijk voor managers en medewerkers die beslissingen nemen, zonder dat zij technische kennis nodig hebben.
Moderne BI-tools bieden interactieve dashboards waarop u kunt inzoomen op specifieke periodes, afdelingen of producten. U ziet trends, vergelijkt prestaties en identificeert afwijkingen. Sommige BI-platforms bieden ook predictive analytics die op basis van historische data voorspellingen doen.
BI is geen eenmalig project maar een doorlopend proces. Naarmate uw bedrijf groeit en verandert, evolueren ook uw BI-behoeften. De kracht van BI zit in het consistent beschikbaar maken van de juiste informatie voor de juiste persoon op het juiste moment.