Maatwerk CRM

Werk met een CRM dat bij uw bedrijf past, niet met een CRM op Maat

Standaard CRM-systemen dwingen u in hun werkwijze. Wij bouwen een CRM dat zich aanpast aan uw processen, uw taal spreekt en precies de functies biedt die uw team dagelijks nodig heeft.

+45%
Hogere gebruikersadoptie
-60%
Lagere kosten dan Salesforce
0%
Snellere oplevering met AI

Geen dure licenties voor functies die u niet gebruikt. Wij bouwen een CRM-systeem dat naadloos aansluit op uw salesproces, branchespecifieke workflows en bestaande tools. Van leadbeheer en pipelinetracking tot klantcommunicatie en rapportage — alles in een systeem dat uw team graag gebruikt. Dankzij AI-gedreven ontwikkeling levert Bespoke sneller en voordeliger dan u denkt.

Gebouwd rondom uw unieke salesproces
Geen maandelijkse licentiekosten per gebruiker
Volledige integratie met uw bestaande toolstack
Mogelijkheden

Wat uw Maatwerk CRM kan

Een CRM dat doet wat u nodig hebt — zonder de ballast van standaard oplossingen.

Pipeline & Dealmanagement

Visuele sales pipeline die past bij uw verkoopproces. Drag-and-drop deals tussen fases, automatische reminders en forecast-berekeningen die aansluiten bij uw businessmodel.

Contactbeheer & Klanthistorie

Compleet klantbeeld met alle interacties, aankopen, documenten en notities op een plek. Aangepaste velden en relaties die passen bij uw branche.

Workflow Automatisering

Automatiseer terugkerende taken: follow-up herinneringen, e-mail sequenties, taaktoewijzingen en statusupdates. Uw team focust op verkopen, het systeem doet de rest.

Rapportage & Inzichten

Dashboards en rapportages die precies de metrics tonen die voor uw bedrijf belangrijk zijn. Van conversieratio's tot omzetvoorspellingen — alles real-time en op maat.

Voordelen van een CRM op Maat

Waarom steeds meer bedrijven kiezen voor een maatwerk CRM in plaats van standaard oplossingen.

Hogere gebruikersadoptie omdat het systeem aansluit bij de werkwijze van uw team
Geen per-seat licentiekosten die oplopen naarmate uw team groeit
Branchespecifieke functionaliteiten die standaard CRM's niet bieden
Volledige controle over uw klantdata zonder vendor lock-in
Integratie met niche-tools en systemen die standaard CRM's niet ondersteunen
Snelle aanpassingen wanneer uw processen veranderen

Maatwerk CRM in de Praktijk

Hoe bedrijven hun klantrelaties verbeteren met een CRM dat past bij hun werkwijze.

CRM voor Makelaarskantoor

Een CRM gebouwd rondom het makelaarsproces: woningportefeuille, kijkersbeheer, biedingsprocessen en automatische koppeling met Funda en kadaster. Alles wat een makelaar nodig heeft, niets wat overbodig is.

+35% meer afspraken per makelaar

CRM voor Installatiebedrijf

Klantbeheer gecombineerd met projectplanning, materiaalbeheer en serviceticketing. Monteurs zien op hun tablet de complete klanthistorie en apparatuurgegevens.

-50% administratietijd per project

CRM voor Recruitmentbureau

Kandidaatbeheer, vacaturetracking, matching-algoritmes en geautomatiseerde communicatie in een systeem dat is gebouwd voor de snelheid die recruitment vereist.

+40% snellere plaatsingen

CRM voor Zakelijke Dienstverlening

Relatiebeheer met focus op retainers, urenregistratie, projectfases en cross-sell mogelijkheden. Automatische signalering wanneer contracten aflopen of kansen ontstaan.

+25% omzet uit bestaande klanten
Onze Aanpak

Ons Proces

Van uw salesproces naar een werkend CRM in weken

Discovery
Design
Development
Launch & Groei

01.Discovery

Wat we doen in deze fase:

  • Diepgaande analyse van uw salesproces en klantjourneys
  • Inventarisatie van huidige tools, data en pijnpunten
  • Workshops met sales, service en management voor requirements

Resultaat van deze fase:

Functioneel ontwerp van uw ideale CRM-systeem

02.Design

Wat we doen in deze fase:

  • UI/UX ontwerp gericht op snelheid en gebruiksgemak
  • Interactief prototype voor validatie door uw team
  • Datamodel en integratie-architectuur

Resultaat van deze fase:

Gevalideerd ontwerp waar uw team enthousiast over is

03.Development

Wat we doen in deze fase:

  • AI-versnelde ontwikkeling in iteratieve sprints
  • Koppeling met e-mail, telefonie, boekhouding en marketing tools
  • Datamigratie vanuit uw huidige systeem

Resultaat van deze fase:

Werkend CRM met gemigreerde data in testomgeving

04.Launch & Groei

Wat we doen in deze fase:

  • Training van uw team en go-live begeleiding
  • Monitoring van adoptie en gebruikersfeedback
  • Doorontwikkeling met nieuwe features op basis van gebruik

Resultaat van deze fase:

CRM dat uw team dagelijks gebruikt en continu beter wordt